Diễn đàn

Hoàng hồng vân

Kết nối với cộng đồng của bạn

Ứng dụng Stackoverflow nguồn mở & Báo giá thay thế.

Bạn có thể làm gì với Ứng dụng Diễn đàn của Odoo?

Thúc đẩy lưu lượng truy cập trang web của bạn nhiều hơn

Các thảo luận được tạo chỉ mục và có thể tìm thấy thông qua các công cụ tìm kiếm.

Xếp hạng cho nhiều từ khóa hơn và cải thiện chỉ số SEO của bạn với nội dung mới được tạo bởi cộng đồng của bạn hàng ngày. Các công cụ tìm kiếm như Google luôn là những trang web bổ ích cung cấp nội dung độc đáo và thường xuyên.

Dự đoán nhu cầu của khách hàng

Nắm lấy và tận dụng lợi thế
của các chủ đề nóng hổi.

Theo dõi nhu cầu và nguyện vọng của khách hàng bằng cách phân tích các chủ đề nóng nhất, được xem nhiều nhất và được chia sẻ nhiều nhất. Diễn đàn được tích hợp với ứng dụng Google Analytics để giúp bạn theo dõi các lượt thích và chia sẻ - thậm chí bên ngoài trang web của bạn.

Xây dựng thư viện tài liệu riêng của bạn

Sử dụng lại câu trả lời đáng chú ý
từ cộng đồng của bạn

Biến các câu trả lời tốt nhất thành tài liệu chính thức chỉ bằng một cú nhấp chuột với công cụ “Thăng cấp lên tài liệu”.

Cung cấp cho khách truy cập của bạn
các thông tin họ cần

Khuyến khích hợp tác
và tạo ra các thảo luận có tính chuyên môn cao

Định vị trang web của bạn như là một nguồn thông tin đáng tin cậy và giải quyết vấn đề của khách truy cập trang web bằng cách cung cấp cho họ thông tin mà họ cần. Đảm bảo mọi người đều được hưởng lợi từ các cuộc thảo luận và hồi đáp đã tạo và trở thành một chuyên gia trong lĩnh vực cụ thể của bạn. Cho phép họ chia sẻ đa phương tiện một cách dễ dàng.

Odoo • Văn bản và hình ảnh

Cung cấp sự hài lòng của khách hàng

Cải thiện hỗ trợ sản phẩm của bạn và giảm khối lượng công việc của bạn

Hiệu quả hơn một đường dây hỗ trợ hoặc một mục Câu hỏi thường gặp FAQ, diễn đàn sẽ cho phép khách hàng của bạn đặt câu hỏi và tìm câu trả lời nhanh chóng mà không cần tốn thời gian gọi điện, tiết kiệm tiền bạc cho bạn! Đây là cơ sở dữ liệu mạnh nhất mà bạn có thể tìm thấy. Nhân viên và toàn bộ cộng đồng của bạn sẽ tham gia!

Odoo • Văn bản và hình ảnh

Khuyến khích việc tham gia vào cộng đồng của bạn và giữ cho nội dung luôn liên quan

Sử dụng bộ kích hoạt biểu cảm để trao thưởng cho những người đóng góp.

Cấp huy hiệu cho các thành viên của bạn cho câu hỏi, câu trả lời, chia sẻ, lượt thích và phiếu bầu của họ để thưởng cho những người tích cực nhất. Thiết lập một hệ thống kiểm duyệt với các điểm Karma để cung cấp cho các thành viên tích cực nhất của bạn quyền truy cập vào nhiều chức năng hơn và để giảm các tin nhắn rác.

Bài mới